CC99 — Proteção de Dados

Política de Privacidade CC99 – Seus Dados Protegidos

No CC99 levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta página explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações — em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Você merece saber exatamente o que acontece com seus dados.

Última atualização: janeiro de 2026 Conformidade LGPD Versão PT-BR

Resumo rápido

  • Seus dados nunca são vendidos a terceiros
  • Coleta limitada ao necessário para o serviço
  • Criptografia SSL de 256 bits em tudo
  • Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados
  • Encarregado de dados (DPO) disponível
  • Retenção mínima exigida por lei
LGPD Conformidade
SSL 256-bit
Sem Venda de Dados
DPO Disponível
Suporte 24/7

Como o CC99 Protege Seus Dados

Seis pilares que garantem a segurança e a privacidade das suas informações na plataforma

🔒
Criptografia de Ponta a Ponta

Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores do CC99 é protegida com SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos digitais como Nubank, Itaú e Bradesco. Seus dados de login, informações de conta e transações via Pix nunca trafegam sem criptografia.

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Coleta Mínima e Finalidade Clara

O CC99 coleta apenas os dados estritamente necessários para operar o serviço — nada além do que precisa para criar sua conta, processar depósitos e saques via Pix, verificar sua identidade e garantir a segurança da plataforma. Sem dados coletados por curiosidade ou para fins comerciais não declarados.

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Proibição Total de Venda de Dados

O CC99 não vende, não aluga e não negocia seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Ponto final. Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros técnicos indispensáveis à operação — processadores de pagamento como Pix e Mercado Pago — sempre com contratos de confidencialidade compatíveis com a LGPD.

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Conformidade com a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) é o marco legal que orienta todas as decisões de privacidade no CC99. Temos um encarregado de dados (DPO) dedicado, processos documentados de tratamento e registro de atividades de tratamento conforme exigido pela ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

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Seus Direitos Garantidos

A LGPD garante a você o direito de acessar, corrigir, exportar, revogar consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. No CC99, o exercício desses direitos é simples: basta um e-mail para privacidade@cc99.click. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme exige a lei.

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Retenção Mínima e Descarte Seguro

O CC99 mantém seus dados apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou pelo prazo exigido por obrigação legal. Após esse período, os dados são descartados com segurança. Registros financeiros são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro — e por nenhum dia a mais.

Compromisso do CC99: esta Política de Privacidade foi escrita para ser lida, não para ficar guardada em um rodapé. Ela descreve, com clareza, como tratamos os dados pessoais de todos os usuários cadastrados na plataforma. Ao criar uma conta no CC99, você confirma que leu e compreendeu este documento.

1Quem Somos e Como Nos Responsabilizamos

O CC99, acessível em cc99.click, é o controlador dos dados pessoais dos seus usuários, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Isso significa que o CC99 define as finalidades e os meios do tratamento dos seus dados pessoais e é o responsável legal pelas decisões tomadas nesse âmbito.

O CC99 opera como plataforma de apostas esportivas — futebol com Brasileirão Série A, Copa do Brasil e Libertadores, vôlei, basquete da NBB, MMA, UFC, e-sports — e cassino online, incluindo slots, blackjack ao vivo, poker, crash games e jackpots progressivos. O tratamento de dados pessoais é necessário para que todos esses serviços funcionem de forma segura, justa e dentro da lei.

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@cc99.click.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

O CC99 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Veja a seguir as categorias e os dados específicos de cada uma:

Categoria Dados Coletados Quando
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, documento oficial com foto Cadastro e verificação KYC
Contato Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial Cadastro
Financeiros Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de depósitos e saques em reais Transações financeiras
Uso da plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, preferências de jogo Durante o uso
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, localização aproximada Automático, a cada acesso
Comunicações Histórico de atendimentos, e-mails trocados, registros de chat de suporte Contatos com o suporte

Dados de cartão: o CC99 não armazena os números completos de cartões de crédito ou débito. Todos os dados de cartão são tokenizados pelo processador de pagamento certificado — o CC99 recebe apenas um token de referência, sem acesso ao número real do cartão.

3Como Usamos seus Dados Pessoais

Os dados coletados pelo CC99 são usados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta: autenticação, recuperação de senha, configurações de perfil e preferências de jogo;
  • Processar transações financeiras: depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED pelos bancos parceiros; processamento de saques e geração de comprovantes;
  • Verificar identidade (KYC/AML): confirmar que você é maior de 18 anos, que os dados são verdadeiros e que a conta não é usada para lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas previstas na legislação brasileira;
  • Oferecer e melhorar os serviços: personalizar a experiência de jogo, recomendar eventos esportivos relevantes — como jogos do Flamengo no Brasileirão ou lutas do UFC — e atualizar a plataforma com base no comportamento de uso;
  • Comunicações operacionais: enviar notificações sobre transações, alertas de segurança, atualizações de conta e mudanças nos termos ou na política de privacidade;
  • Comunicações de marketing: apenas com o seu consentimento explícito — você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de conta ou pelo link de descadastro nos e-mails;
  • Cumprir obrigações legais: armazenar registros financeiros conforme exige a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e fornecer dados às autoridades competentes quando legalmente exigido.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

O CC99 trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para prestar os serviços que você contratou ao criar sua conta — apostas, pagamentos, suporte;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros financeiros exigidos por lei, cooperação com autoridades em investigações de lavagem de dinheiro e fraudes;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços — sempre respeitando seus direitos e expectativas razoáveis;
  • Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

Quando o tratamento se basear em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados antes da revogação.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O CC99 não vende e não comercializa seus dados pessoais com nenhum terceiro. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, todas com base legal e com medidas de proteção adequadas:

  • Processadores de pagamento: dados mínimos necessários para processar depósitos e saques via Pix, boleto, cartão, PicPay, Mercado Pago e TED. Todos os parceiros de pagamento assinam contratos de processamento de dados compatíveis com a LGPD;
  • Provedores de jogos certificados: nome de usuário e saldo para operação dos jogos de cassino ao vivo, poker e slots. Nenhum dado de identificação pessoal ou financeiro é compartilhado com provedores de jogos;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): documento e selfie para confirmação de identidade. Os parceiros de KYC do CC99 são certificados e operam sob contratos de confidencialidade;
  • Autoridades públicas brasileiras: quando exigido por ordem judicial, requisição de autoridade competente ou obrigação legal específica — como investigações do Banco Central, Receita Federal ou Ministério Público;
  • Auditores e consultores externos: com acesso restrito e obrigação de confidencialidade, apenas para fins de auditoria de segurança, conformidade e gestão do negócio.

Garantia: todo e qualquer compartilhamento de dados pelo CC99 é baseado em contrato ou obrigação legal, limitado ao mínimo necessário e sujeito às mesmas exigências de segurança que aplicamos internamente.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O CC99 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar sua experiência de uso. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para manter sua sessão ativa, autenticar seu login e garantir a segurança das transações. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a plataforma — quais páginas acessa, por quanto tempo, quais erros ocorrem. Usados para melhorar a experiência de todos os usuários. Não armazenam dados pessoais identificáveis diretamente;
  • Cookies de personalização: lembram suas preferências — idioma, odds formato, notificações ativas. Melhoram a experiência sem coletar dados sensíveis;
  • Cookies de marketing: usados apenas com o seu consentimento explícito, para exibir comunicações relevantes dentro da plataforma. Você pode recusar esses cookies no banner de consentimento exibido no primeiro acesso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações da sua conta ou nas preferências do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

7Segurança dos Dados

O CC99 implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas incluem:

  • Criptografia SSL de 256 bits em toda a comunicação entre usuário e servidor;
  • Armazenamento de dados em servidores com criptografia em repouso (AES-256);
  • Acesso interno restrito por função — apenas colaboradores que precisam dos dados para desempenhar sua função têm acesso, mediante autenticação em dois fatores;
  • Logs de acesso a dados mantidos por 12 meses para auditoria de segurança;
  • Revisões periódicas de segurança e testes de penetração realizados por equipes externas independentes;
  • Plano documentado de resposta a incidentes de segurança, com procedimentos claros de contenção, notificação e remediação.

Nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Caso você identifique qualquer atividade suspeita na sua conta, entre em contato imediatamente pelo chat 24/7 ou pelo e-mail contato@cc99.click para que possamos agir rapidamente.

8Retenção e Descarte de Dados

O CC99 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira aplicável:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou até que você solicite o encerramento;
  • Dados financeiros e de transações: mantidos por no mínimo 5 anos após cada transação, conforme exige a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
  • Registros de KYC: mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, por exigência regulatória;
  • Dados de navegação e logs técnicos: mantidos por até 12 meses para fins de auditoria de segurança;
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são descartados de forma segura e irreversível, ou anonimizados para uso em análises estatísticas sem identificação individual.

9Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos seus dados pessoais, os seguintes direitos — todos exercíveis gratuitamente mediante solicitação ao CC99:

  • Acesso (art. 18, II): saber quais dados pessoais o CC99 mantém sobre você e como são utilizados;
  • Correção (art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização ou exclusão (art. 18, IV): pedir a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal;
  • Portabilidade (art. 18, V): receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro serviço;
  • Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): saber com quais terceiros o CC99 compartilha seus dados;
  • Revogação de consentimento (art. 18, IX): revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa hipótese legal, como marketing;
  • Oposição (art. 18, §2º): se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando houver violação à LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@cc99.click com o assunto "Exercício de Direitos LGPD" e a descrição clara da sua solicitação. O CC99 responderá dentro de 15 dias úteis, conforme exige a lei. Poderemos solicitar comprovação de identidade antes de processar a solicitação.

10Menores de Idade

Os serviços do CC99 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O CC99 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no CC99 usando dados falsos, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@cc99.click. Ao recebermos essa informação, encerraremos a conta identificada, excluiremos os dados do menor e devolveremos eventuais saldos conforme a legislação brasileira aplicável.

Aviso: o CC99 emprega verificação de identidade obrigatória para confirmar a maioridade de todos os usuários. Entretanto, se você é responsável por um menor e acredita que ele acessou a plataforma, reporte imediatamente para que possamos agir.

11Transferência Internacional de Dados

O CC99 pode utilizar parceiros técnicos com infraestrutura em outros países para operação de determinados serviços — como servidores de nuvem, processadores de KYC ou provedores de jogos certificados. Quando dados pessoais de usuários brasileiros forem transferidos para fora do Brasil, o CC99 garante que:

  • A transferência ocorre apenas para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD, ou
  • São adotadas cláusulas contratuais padrão compatíveis com a LGPD, ou
  • Existem normas corporativas globais (BCR) aprovadas pela autoridade supervisora competente.

Em nenhum caso dados financeiros sensíveis — como chaves Pix, dados de cartão tokenizado ou histórico de transações em reais — são transferidos para sistemas sem os controles de segurança equivalentes aos adotados no Brasil.

12Incidentes de Segurança e Notificação

Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados — como acesso não autorizado a uma base de dados de usuários — o CC99 tomará as seguintes providências:

  • Contenção imediata do incidente e investigação técnica;
  • Notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) no prazo de 2 dias úteis após a confirmação do incidente, conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022;
  • Comunicação aos usuários afetados por e-mail, com descrição clara do ocorrido, dados envolvidos, riscos identificados e medidas tomadas pelo CC99;
  • Registro detalhado do incidente e das ações de remediação, mantido por prazo mínimo de 5 anos.

Se você suspeita que sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente pelo chat 24/7 ou pelo e-mail contato@cc99.click para que sua senha seja redefinida e a conta protegida.

13Alterações nesta Política de Privacidade

O CC99 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será interpretado como aceitação da nova versão da Política. Se você discordar das mudanças, poderá encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes da data de vigência.

Última atualização: janeiro de 2026. Esta versão substitui todas as versões anteriores da Política de Privacidade do CC99.

14Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O CC99 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), conforme previsto no artigo 41 da LGPD. O DPO é o canal oficial de comunicação entre o CC99, os titulares de dados e a ANPD.

Para entrar em contato com o DPO do CC99:

  • E-mail: privacidade@cc99.click
  • Assunto recomendado: "DPO CC99 — [descreva brevemente sua solicitação]"
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos LGPD; até 72 horas para relatos de incidentes de segurança

O DPO também é o responsável por receber comunicações da ANPD referentes ao CC99 e por coordenar as respostas a qualquer investigação ou solicitação formal da autoridade regulatória.

Seus Direitos pela LGPD — Resumo Visual

Oito direitos garantidos por lei que você pode exercer a qualquer momento no CC99

Acesso

Saiba exatamente quais dados o CC99 tem sobre você e para que são usados.

Correção

Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta do CC99.

Exclusão

Solicite a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal adequada.

Portabilidade

Receba seus dados em formato legível para transferência a outro serviço.

Informação sobre Compartilhamento

Saiba com quais terceiros o CC99 compartilha seus dados e por quê.

Revogação de Consentimento

Revogue o consentimento para marketing e outros tratamentos baseados nessa base legal.

Oposição

Oponha-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando violarem a LGPD.

Informação sobre Recusa

Saiba quais consequências a recusa ao fornecimento de dados pode ter para o uso da plataforma.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@cc99.click — respondemos em até 15 dias úteis.

Por que a Privacidade é Levada a Sério no CC99

Quando você cria uma conta no CC99 para apostar num jogo do Flamengo no Brasileirão ou jogar um torneio de poker com buy-in em reais, você está confiando informações pessoais importantes para a plataforma — CPF, dados bancários, histórico de transações. Essa confiança não é trivial, e o CC99 trata ela com seriedade correspondente. A Política de Privacidade não é um documento de formalidade jurídica: é o compromisso concreto de como seus dados são tratados no dia a dia.

A LGPD mudou o cenário de proteção de dados no Brasil de forma significativa. Antes dela, muitas plataformas — inclusive de apostas e entretenimento online — coletavam dados em excesso, compartilhavam com parceiros comerciais sem transparência e retinham informações por tempo indeterminado. O CC99 foi desenvolvido já com a LGPD em vigor, o que significa que as práticas de privacidade foram incorporadas desde o projeto inicial da plataforma, não adicionadas depois como complemento.

O princípio da minimização de dados é um dos pilares da operação do CC99. Isso significa que coletamos apenas o que precisamos para que o serviço funcione bem — e nada além disso. Para processar um depósito via Pix, por exemplo, precisamos da sua chave Pix e do valor — não precisamos do seu histórico de localização detalhado nem de dados sobre outros aplicativos no seu celular. Para verificar sua identidade no KYC, precisamos de documento e selfie — não precisamos de acesso à sua lista de contatos. Essa filosofia de coleta mínima reduz o risco para você em caso de qualquer incidente de segurança.

A transparência sobre compartilhamento de dados é um ponto onde muitas plataformas falham. A prática de incluir no contrato de uso uma cláusula genérica que autoriza o compartilhamento com "parceiros comerciais" sem especificá-los é algo que o CC99 rejeita. Quando o CC99 compartilha dados com terceiros — processadores de pagamento como Pix e Mercado Pago, serviços de KYC, provedores de jogos certificados — isso está descrito nesta Política de forma clara, com a finalidade específica de cada compartilhamento. Você sabe com quem seus dados são compartilhados e por quê.

O processo de verificação de identidade é muitas vezes percebido como uma barreira burocrática, mas serve a um propósito importante de proteção. Ao confirmar que você é quem diz ser, o CC99 garante que ninguém vai criar uma conta no seu nome, sacar seus ganhos usando seus dados ou usar sua identidade para atividades ilícitas na plataforma. O KYC protege o usuário tanto quanto protege a plataforma. O CC99 faz o processo uma única vez e mantém os dados de verificação pelo prazo mínimo exigido por lei — sem solicitar documentos repetidamente a cada saque.

A questão dos cookies merece atenção especial no contexto das plataformas de apostas. Muitas plataformas usam cookies de rastreamento para construir perfis detalhados de comportamento de jogo e vender esses dados para redes de publicidade. O CC99 não faz isso. Os cookies de marketing do CC99 são usados exclusivamente para comunicações dentro da própria plataforma — não há integração com redes de publicidade de terceiros para rastreamento do seu comportamento fora do CC99. E esses cookies de marketing só são ativados com o seu consentimento explícito.

O direito à exclusão de dados é um dos mais importantes da LGPD e um dos mais frequentemente mal implementados. Em muitas plataformas, solicitar a exclusão de dados resulta em semanas de resposta e, ao final, uma mensagem dizendo que os dados precisam ser mantidos por obrigação legal — sem explicar quais dados, por quanto tempo e por qual lei. No CC99, quando você solicita a exclusão de dados, a resposta é clara: quais dados podem ser excluídos imediatamente (dados de marketing, preferências de conta), quais precisam ser mantidos por obrigação legal (registros financeiros por 5 anos), e qual é o prazo exato para tudo isso. Sem respostas vagas.

A existência de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado no CC99 reflete o compromisso com a governança de privacidade. O DPO não é um título honorário — é a pessoa responsável por garantir que todas as áreas da empresa operem em conformidade com a LGPD, por coordenar a resposta a incidentes, por receber solicitações dos usuários e por manter o canal de comunicação com a ANPD. Se você tiver qualquer dúvida ou reclamação sobre a forma como seus dados são tratados no CC99, o canal direto é privacidade@cc99.click.

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Dúvidas sobre dados, solicitações LGPD ou relatos de incidentes — estamos prontos para responder

Encarregado de Dados (DPO)

privacidade@cc99.click
Para exercício de direitos LGPD, solicitações de exclusão, portabilidade e dúvidas sobre tratamento de dados. Prazo: 15 dias úteis.

Chat ao Vivo 24/7

Disponível diretamente na plataforma, a qualquer hora. Para dúvidas gerais sobre privacidade, segurança de conta ou suspeita de acesso não autorizado.

Suporte Geral

contato@cc99.click
Para dúvidas gerais sobre a conta, pagamentos via Pix e outros assuntos que não envolvam dados pessoais diretamente.

Política de Privacidade — Versão Resumida

O CC99 coleta apenas os dados necessários para operar o serviço. Seus dados nunca são vendidos. Você pode exercer seus direitos LGPD a qualquer momento pelo e-mail privacidade@cc99.click. Toda comunicação é protegida por SSL de 256 bits. Dados financeiros são mantidos pelo prazo mínimo exigido por lei e descartados com segurança após esse período.

Esta é uma versão de referência rápida. Para todos os detalhes, leia a Política completa acima ou entre em contato com nosso time de privacidade.

DPO: privacidade@cc99.click

Perguntas Frequentes sobre Privacidade no CC99

As dúvidas mais comuns sobre como seus dados são tratados na plataforma

Não. O CC99 não compartilha dados pessoais com redes de publicidade ou empresas de marketing de terceiros. Os seus dados só são compartilhados com parceiros técnicos essenciais ao funcionamento da plataforma — processadores de pagamento como Pix e Mercado Pago, provedores de KYC e provedores de jogos certificados — sempre com base legal e contrato de confidencialidade. Não existe integração com plataformas de anúncios externas que rastreiem seu comportamento fora do CC99.

Envie um e-mail para privacidade@cc99.click com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados LGPD" e seu nome completo e CPF cadastrado. O CC99 responderá em até 15 dias úteis, informando quais dados podem ser excluídos imediatamente e quais precisam ser mantidos por obrigação legal — como registros financeiros que a lei exige guardar por 5 anos. Todos os dados excluídos serão descartados de forma segura e irreversível.

Não. O CC99 não armazena números completos de cartão de crédito ou débito. Quando você usa cartão para depositar, os dados são processados diretamente pelo gateway de pagamento certificado, que retorna ao CC99 apenas um token de referência — um código que permite cobranças futuras sem que o número real do cartão circule nos sistemas do CC99. Esse processo é padrão no mercado e é uma das formas mais eficazes de proteger dados financeiros.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações da conta ou nas configurações do seu navegador. Os cookies essenciais — necessários para manter sua sessão ativa e autenticar seu login com segurança — não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma. Os cookies de marketing e personalização podem ser recusados sem impacto nas funcionalidades principais do CC99, como apostas, cassino ao vivo, poker e saques via Pix.

Ao encerrar a conta, os dados de perfil e preferências são excluídos ou anonimizados. Os registros financeiros — histórico de depósitos, saques e transações em reais — são mantidos pelo prazo mínimo de 5 anos exigido pela lei de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998). Os registros de KYC são mantidos pelo mesmo prazo após o encerramento. Após o vencimento desses prazos, todos os dados são descartados de forma segura. Você receberá uma confirmação por e-mail com o detalhamento do que foi excluído e o que será mantido, e por quanto tempo.

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